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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouveau boitier TV Orange

ludomon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 034  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Bonjour à tous,

 

A mon tour de vous faire part de mes impressions concernant ce nouveau boitier TV UHD. Bien des points confirment ce qui a déjà été exposé par d'autres testeurs.

 

Points positifs :

- extême rapidité et fluidité concernant la navigation des menus, mais également lors de l'allumage et de l'exctinction du boitier.

- aucune défaut d'image lors de la lecture des enregistrements !!! Aucune pixélisation ! Enfin !!!

- la gestion du protocole HDMI semble beaucoup plus stable que sur le décodeur 4 : je n'ai plus de problème d'écran neigeux (+ bruit) lorsque mon ampli home cinema se met en route ou s'éteint.

- le Dolby Atmos est bien présent sur certain programmes de Netflix.

 

Points négatifs :

- pas de retour en arrière possible avec le contrôle du direct ! C'est insensé !

- message d'erreur A699 sur l'application TV Orange (iOS) lorsque l'on veut consulter les enregistrements programmés/enregistrés. Les intéractions entre le décodeur 4 et l'application a toujours été très compliqué : ça continue avec ce nouveau boitier ! Quand on voit que chez d'autres opérateurs on peux effacer une programmation à distance ou même effacer un enregistrement à distance... on en est encore très loin chez Orange qui n'arrive toujours pas à rendre performantes des fonctionnalités très basiques...

- lorsque l'on regarde un enregistrement ou un replay, apparition de lignes horizontales lorsque la barre de menu est affichée. Quand la barre disparait, les lignes disparraissent aussi. J'ai tenté différentes résolution d'image, cela n'a rien changé.

- lorsque l'on regarde un enregistrement, que l'on fait avance ou retour rapide et que l'on repasse en lecture normale, on entend un bruit intempestif à chaque fois !

- alors que sur ma TV Sony Android Netflix propose des programmes en Dolby Vision, ce n'est pas le cas sur le nouveau boitier Orange (Ultra HD 4K seulement).

- perte de synchronisation de la télécommande avec retrait obligatoire des piles.

 

Voilà pour mes premières impressions.

Je suis conscient que tout ne peux pas être testé ou évalué (quoique...) avant la commercialisation d'un produit, cependant il est regrettable d'avoir affaire à des problèmes qui n'existaient plus sur le décodeur 4, ou des fonctionnalités basiques, comme le contrôle du direct, qui ne fonctionnent plus aujourd'hui...

Pas mal de dysfonctionnements ont été pris en compte, mais quand on voit que certains ne seront pas résolus avant janvier ou février 2019... on se pose des questions !

 

Bonne journée.

xterminator
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 011  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Re bonjour,

 

Je continue mon retour sur ce décodeur :

J'ai demandé un échange suite à l'impossibilité de regarder la totalité d'un film sur C+ à la demande.
La demande a été prise en compte sans pb et l'accueil est impeccable.


Après quelques minutes de fonctionnement, même symptôme sur C+, son hâché, puis disparait complètement et ensuite gel d'images aléatoires ... bref une option à près de 40 euros qui ne fonctionne pas...

Je suis étonné que ces pb n'aient pas été détectés ou résolus lors du testing de l'appareil qui plus est, conçu à RENNES par des ingénieurs (une centaine) qui ont tout loisir de faite ces tests puisque résidant dans le pays où est distribué ce décodeur. Je n'ai pas de mots assez durs pour qualifier celà où du moins mon éducation ne m'autorise pas à le faire.

 

J'ai eu également suite à un deuxième appel un technicien avec lequel nous avons fait quelques tests. Ce bug était déjà référencé, mais pas résolu et cela est donc pire... A force d'insistance j'ai obtenu l'échange de ce nouveau décodeur avec l'ancien qui ne présentait pas ce dysfonctionnement. 

 

Orange a beau crtitquer les offres low cost, au moins celles-ci sont fournies avec des décodeurs certes moins esthétiques mais plus performants et les bugs les plus génants sont quand même résolus rapidement.

Bref je pense que je vais me fendre d'un petit courrier à la Direction Générale d'Orange (et il atterrira sur la bonne table) pour leur rappeler qu'un discours qui est axé sur la qualité des réseaux et des matériaux doit reproser sur des bases solides. Si le réseau mobile est performant, la box TV en est assez éloignée, c'est vraiment dommage... le pire étant que ce décodeur est maintenant distribué à grande échelle en substitution de l'ancien qui ne l'est plus...

 

Bien à vous tous ...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 989  

Re: Nouveau boitier TV Orange

bonjour @xterminator

 

merci de ton suivi d'expérience

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
xterminator
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 942  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Gazous
contributeur occasionnel
1 876  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Bonjour à tous,

 

Pour ceux qui on ce dernier boitier, est-ce que vous pouves nous dire si l'application TV Commande pour mobile fonctionne ? Si elle fonctionne cela veut au moins dire que l'API des anciens décodeurs a été portée sur celui-ci.

 

Merci d'avance !

tnicolas02
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 820  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Oui, la vieille application tvcommande sur ios (qui est d’ailleurs toujours incompatible watchOS5) fonctionne sur le décodeur uhd.
xterminator
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 770  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Je confirme, sur IOS cela fonctionne sans pb

xterminator
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 761  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Je confirme aussi que sous ANDROID cela fonctionne aussi ...

Nyko723
contributeur
1 711  

Re: Nouveau boitier TV Orange

Oui moi aussi j’ai le même problème , le son est très bas même en mettant à fond et en passant par un ampli 

Boss69
contributeur occasionnel
1 635  

Re: Nouveau boitier TV Orange

J ai un décodeur TV4 avec un enregistreur intégré au décodeur qui fonctionne sur la TV 4k

J ai un 2ème décodeur blanc ancienne version avec 1 DD 80 GO sur une 2ème TV dans ma chambre. L enregistrement marche simultanément sur les 2 TV.

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