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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouveau décodeur tv6 et format audio

Pizzi
contributeur confirmé
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916  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Il vous suffit donc de l’activer sur le tv6 

appuyez sur la touche 2 de la télécommande quand vous êtes dans le menu audio/video 

Clo08600
contributeur confirmé
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904  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Il est bien activé sur le décodeur.

On dirait que le décodeur ne reconnaît pas que la TV est HDR. Il indique que le HDR n'est pas activé sur la TV.

Or il est activé d'office.

Avec mon décodeur Canal sat la TV indique bien HDR quand je lis un contenu HDR sur Netflix et c'est estampillé HDR à coté de 4k

dans les infos du film.

Et pas sur le TV6.

 

Pizzi
contributeur confirmé
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885  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Pouvez vous envoyer une photo du menu Audio/video svp

Clo08600
contributeur confirmé
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865  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Voilà ce que j'ai PXL_20240722_184332322.jpg

 

Rgr623
incollable
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2 929  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Bonjour à tous 

 

@Clo08600  pour avoir la 902 et 903, tu dois vérifier un réglage sur ton téléviseur Samsung :

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

 

Et ensuite, tu postes un message sur :

 

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/France-T%C3%A9l%C3%A9vision-en-UHD/m-p/3161628#...

 

Bonne journée. 

Clo08600
contributeur confirmé
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771  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Bonjour,

Je n'ai pas ce réglage sur ma TV.

Le HDR est automatiquement activé.

Avec le décodeur Canal Sat la TV affiche bien HDR lorsque je lis du contenu HDR.

La preuve : PXL_20240723_083029550.jpg

C'est le TV6 qui ne reconnaît pas que le HDR est bien activé sur mon téléviseur :

Samsung UE43TU7125

Pizzi
contributeur confirmé
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761  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Bonjour,

effectivement, je pense aussi à une validation de la part d’orange !

on voit bien qu’il supporte le Hdr10 / hlg … 

par contre je ne me souviens plus d’avoir eu a faire cette validation ?!

avez vous appelez Orange ?

Clo08600
contributeur confirmé
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730  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Bonjour,

Oui je les ai appelé hier.

Il doit me rappeler.

Mais il n'a pas l'air bien au courant.

J'ai testé l'autre TV6 et c'est pareil.

Je suis coincée parce que je ne peux pas intervenir sur les réglages de ma TV, le HDR est activé et il n'y a pas possibilité de le désactiver et l'activer à nouveau ...

Clo08600
contributeur confirmé
contributeur confirmé
684  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Bonjour,

Pas de rappel de la part d'orange.

Bref c'est nul.

J'abandonne.

Heureusement que j'ai gardé mon décodeur Canal Sat, là au moins j'ai HDR .

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
643  

Re: Re : Nouveau décodeur tv6 et format audio

Hello @Clo08600 

Dans votre photo 

Avez-vous suivi les indications à l'écran pour activer le HDR ?

Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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