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Bonjour @Daed 

Nouss n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

[#2]

4 mois après , aucun firmware n’a été déployé pour corriger ce problème… il ne le sera jamais! 

[#3]

5 mois après .. toujours rien ! 

[#4]

Bonsoir @Pizzi,

Rassurez-vous, notre service d'expertise est en contact avec le fabriquant afin de trouver une solution.

Je n'ai pas de retour à ce jour et viens de les relancer pour avoir des informations.

Je reviendrai, dès leur retour pour vous en informer.

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable soirée.

Yves

[#5]

Bonjour ,

un mois de plus , toujours rien …

rien . Rien 

[#6]

Bonjour @Pizzi,

Rassurez-vous, nous continuons à suivre votre dossier et demande.

Celui-ci n'a pas été clôturé par nos services.
Nous sommes toujours en attente du retour des échanges entre le constructeur et nos services d'expertise.

Je vous remercie de votre compréhension. 

Yves

[#7]

Bonsoir,

Toujours rien … rien 

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9 mars 2025, le problème est-il enfin réglé ? Vous me faite peur, je viens de souscrire à l’ offre orange max avec le tv6, home cinema onkyo tx-nr616 et la mise en service pour passage free > orange demain matin, si c’ est la **bip**, je me rétracte et retourne direct chez free avec ma delta devialet.

Merci pour vos retours.

[#9]

Ba effectivement le problème et toujours d’ actualité, rien à été fait.

[#10]

Bonjour, et oui Apple a réglé le

problème en deux mois sur l’Apple TV… je ne me sers plus de la box orange je commence à réfléchir à la rendre devant les nouvelles habitudes qu’orange m’a forcé à prendre. Bonne journée.