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[#1]

@Alain_38,

Tout est lié à l'atténuation de votre ligne.

Pourriez-vous me rappeler quelle est celle de votre ligne?

[#2]

@rolland,

Informations
techniques
central téléphonique : Xxxxxxxx
longueur de ligne :660 mètres
affaiblissement théorique : 9.9dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.31 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 45.52 Mbps

Synchro descendante à 39000 et montante à 7000 en réalité.

Je peux faire la manipulation habituelle si vous le souhaitez pour connaître l'atténuation descendante mesurée par la livebox.

[#3]

Voici donc :

1. CurrentProfile: "17a"
2. DataPath: "Interleaved"
3. DownstreamAttenuation: 241
4. DownstreamCurrRate: 39736
5. DownstreamMaxRate: 41380
6. DownstreamNoiseMargin: 96
7. DownstreamPower: 0
8. FirmwareVersion: "10.17.8.4IKF7185"
9. InterleaveDepth: 0
10. LastChange: 44914
11. LastChangeTime: 105
12. LinkStatus: "Up"
13. ModulationHint: "VDSL"
14. ModulationType: "VDSL"
15. StandardUsed: "G.993.2_Annex_B"
16. StandardsSupported: "G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_L,G.992.3_Annex_M,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_M,G.993.1_Annex_A"
17. UPBOKLE: 0
18. UpstreamAttenuation: 84
19. UpstreamCurrRate: 6856
20. UpstreamMaxRate: 7281
21. UpstreamNoiseMargin: 79
22. UpstreamPower: 7

[#4]

à JAC40, le SAV m'a finalement changé ma liveBox Play et tout est rentré dans l'ordre. Elle avait un problème de gestion des flux de Direct.

[#5]

 Bonsoir, 

J'avais posé la même question en décembre déjà mais je vois aujourd'hui qu'il existerait une option "multi écran hd" avec mon affaiblissement t mon débit pourrai-je avoir droit à un second décodeur tout en conservant l'option Hd ?

 Débit et marge au bruit

débit de synchronisation DSL montante

8168 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante

75048 Kb/s

marge de bruit liaison descendante

9.1 dB

[#6]

Bonjour

Quelqu un peut il me dire comment désactiver l option hd en effet je veux souscrire a l option multiecran mais lors du test de ma ligne il me reponde : vous ne pouvez pas avoir acces a cet option avec votre offre

Je viens de passer a l offre open mini et les conseillers en boutique ne m ont rien dit a ce sujet

Merci

[#7]

Bonjour elfredo42153,

Vous pouvez supprimer l'option HD en passant par votre espace client (mon compte).

Si difficulté, n'hésitez pas à revenir sur ce fil.

[#8]

Orange propose de nombreux services mais beaucoup sont inutilisables. Je me pose vraiment la question d'aller voir ailleur !!!

Meme pour un chagement de box (plus récente) il faut se battre alors pour un 2eme ecran j'ai laissé tombé.