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[#1]

Bonjour,

Auparavant j'avais un décodeur TV orange branché sur une smartTV et une clé Google Chromecast branchée sur une vieille TV. Tout fonctionnait bien.

J'ai rendu le décodeur TV et j'ai pris l'option TV d'orange sur smartTV. La TV d'orange fonctionne bien sur ma smartTV mais je ne peux plus utiliser l'ancienne TV avec smartphone+ clé Google Chromecast...

Je paie le même prix, 5 euros, j'ai un appareil en moins (le décodeur restitué) et je n'ai plus qu'un écran qui fonctionne... Avez vous une solution avant que je fasse machine arrière pour reprendre le décodeur.

Pour info j'ai le message suivant sur mon smartphone : "pour caster vos contenus avec votre Chromecast, vous devez disposer du décodeur TV d'orange"

Je ne vois pas le lien, mis à part un blocage logiciel, car mon matériel n'a pas changé... ?

Merci pour votre aide

Stéphane 

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pas bonjour non plus @Steph62280 

orange ou sosh ?

quelle offre ?

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Bonjour,

Offre fibre Sosh 

La Boîte Internet Sosh Fibre à 30,99 Euros

+ 5 euros pour l'option smart TV 

Merci

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salut @Steph62280 

et avant ?

parce que si chez orange il y a bien une possibilité de multi écran, chez sosh c'est plus compliqué, les règles ne sont pas les même

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Je n'ai pas changé d'offre 

Même offre Sosh auparavant.

Merci

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re @Steph62280 

c'est donc a priori, comme chez orange, le décodeur qui permet le cast

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J'ai quand même l'impression que c'est un blocage purement logiciel, car mon décodeur était la plupart du temps hors tension et le Chromecast fonctionnait sur mon second téléviseur.

C'est un peu dommage de payer pareil, de restituer un appareil et de perdre un service.

Mais bon je vais chercher encore un peu une autre solution sinon je reprendrai le boîtier décodeur OrangeTV.

Merci pour tes réponses 

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re @Steph62280 

pas logiciel, débranché ou pas, il était actif dans l'offre, et c'est ce qui permet ou non le cast (le message d'erreur est suffisamment clair)

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Oui j'ai bien compris, mais pour le même tarif ils auraient pu offrir le même service, tout en réalisant l'économie d'un appareil (qui d'ailleurs est très peu performant).

Il ne faut pas toujours chercher une logique ou une équité dans les offres...

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re @Steph62280 

peu performant ?

tu avais quel modèle de décodeur ?

parce que l'UHD dernière génération marche plutôt pas mal, mais avec sosh, ce  sont des play ou des 4

et les play, en effet, ils datent un peu

quoi qu'il en soit, orange ou sosh, le cast, comme l'enregistrement, est rattaché à la possession d'un décodeur actif, question de droits