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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Oublie de renvoyer décodeur TV

Mimi1307
contributeur
783  

Oublie de renvoyer décodeur TV

bonjour,

 

J'ai résilié uniquement orange TV. J'ai gardé internet et le téléphone. En relisant la personne au téléphone ne pas indiqué qu'il fallait renvoyer le décodeur TV. Et je n'ai pas vérifié mes mails depuis 1 mois et demi.

 

Si je renvoie le décodeur TV après la date d échéance vont t il prendre et garder les frais?

 

Ma 2eme question combien de temps je peux utiliser le bon Chronopost reçu par orange ?

 

Merci beaucoup


Solutions approuvées
Vanessa_B
Webconseiller
Webconseiller
704  

Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Bonjour @mimi1307,


Je remercie @melet39  pour sa réponse et vous confirme de retourner le décodeur au plus tôt dans un point relais,  rassurez vous le bon chronopost à une durée de validité de quelques mois.


Je reste à vos cotés si besoin et vous souhaite une excellente journée.


Vanessa.


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5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
748  

Re: Oublie de renvoyer décodeur TV

bonjour @Mimi1307 

 

tu n'auras pas de frais et tu dépose le colis en point relais

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vanessa_B
Webconseiller
Webconseiller
705  

Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Bonjour @mimi1307,


Je remercie @melet39  pour sa réponse et vous confirme de retourner le décodeur au plus tôt dans un point relais,  rassurez vous le bon chronopost à une durée de validité de quelques mois.


Je reste à vos cotés si besoin et vous souhaite une excellente journée.


Vanessa.


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Mimi1307
contributeur
661  

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

ok merci le colis à été déposer cette après midi à la poste.

melet39
Orange Star
Orange Star
646  

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

bonsoir @Mimi1307 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
597  

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Bonjour @Mimi1307,


Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une agréable journée.


Dominique 

Conseillère Spécialiste Commercial
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