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La connexion entre le decodeur et le serveur ne fonctionne pas alors que sa marcher tres bien y a 10mn je suis en attente chez orange depuis 1/4 d'heure mais il m'ont dit qu'il y avais que 8mn d'attente.

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Bonjour GAGADU47,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

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Bonjour GAGADU47,

Je vous ai proposé mon aide. Le problème est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées.

Bonne journée.

Gilles.

[#4]

bonjour,

j'ai le meme soucis.

Dans la config de la livebox, dans la zone services la tv est marquée "indisponible" en rouge.

pas de tv depuis Jeudi dernier je crois.

merci de votre aide

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Bonjour tybreizh,

Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Gilles.

[#6]

@tybreizh,

Bonjour,

Je vous propose les manipulations suivantes : 

- Éteindre votre décodeur.

- Débrancher vos Liveplug. (Si vous en possédez).

- Éteindre votre Livebox (patientez trois minutes).

- Rallumer votre Livebox (attendre que le voyant @ soit fixe).

- Rebrancher les Liveplug.

- Rallumer votre décodeur.

Merci de me tenir informé.