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Nous sommes en panne de décodeur télé

Après tous les tests et les redémarrage de la box avec l'appli ma live box, l'écran est tjs noir

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@MartineP 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

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Bonsoir @MartineP 

Avez-vous essayé d'éteindre électriquement votre décodeur ? Vous pouvez carrément le débrancher, vérifier ses connexions au réseau et à votre télévision, puis le rebrancher.

Tenez nous informés, dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable soirée.

Bien à vous

JRC

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bonjour @MartineP 

si tu veux de l'aide réponds à la question

cdt