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Mardi soir, à 18 h31, j’ai reçu un sms m’indiquant que mes problèmes de Livebox apparus vendredi étaient résolus. Mais le rétablissement n’a duré qu’une demi-heure. Je ne comprends pas. Sur mon mobile, il est indiqué que tous mes problèmes sont résolus.  L’Airbox 74FC prêtée samedi ne résout rien et surtout mon accès à la Tv. Je vais changer d’opérateur 

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pas bonjour non plus @Daisy39 

3900/réclamation

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[...]

Je vais changer d’opérateur 

[...]

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si tu savais le peu d'effet que ça nous fait à nous autres clients....

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@Daisy39 

l'airbox n'est pas compatible avec le décodeur uniquement en wifi sur pc,mobile et tablette et clé tv si tu as

cdt

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Bonjour,

je suis journaliste et ai un besoin impératif de ma ligne internet et d’accéder à ma TV. A 18 h30, j’ai reçu un sms m’indiquant que tout était rétabli. Ce n’est pas le cas. J’ai un rendez-vous le 2 juin avec un de vos experts,  ce qui est trop tard. Je vous demande donc de m’aider le plus vite possible ou je devrais changer d’opérateur 

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Merci de ces conseils… Pour la TV, la boutique Orange ne m’avait pas prévenue. Je vais donc poursuivre avec obstination mes efforts vains pour récupérer un service normal.

bonsoir à tous et très bonne soirée 😊

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Bonjour @Daisy39 

malheureusement on ne pourra pas t'en dire plus,insiste au 3900

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée