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[#1]

Bonjour
Depuis hier mon decodeur (play fibre) s'arrête totalement plus d'affichage digital mais bruit important en continu et bien sûr plus de TV. Obligation de le couper pour relancer.
Cela est arrivé TV et decodeur allumés et même les 2 éteints.
Merci pour vos réponses mais je crois que le décodeur est bon pour être changé.
Quelle serait la démarche dans ce cas ?
Cdt

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Franck-38

il faut contacter le service client de maniere à avoir un code savi pour échange en boutique

cdt

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Fait,
Merci

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bonjour @Franck-38

merci du retour

bonne soirée