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Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre open play et lors de la mise en marche du decodeur livebox play je n'ai pas d'affichage sur le petit ecran j'ai juste le bouton de marche qui s'allume. Je precise que j'ai bien les menus et les chaines sur la tv c'est juste le petit ecran qui ne fonctionne pas.

J'ai dejà reinitialisé le decodeur mais en vain.

D'avance merci pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Désolé, c'est une défaillance du décodeur, il faut appeler le 3900 pour le changer.

Cordialement,

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Ok merci pour votre réponse rapide, pour un debut chez orange  je n'ai vraiment pas de chance entre le filtre adsl qui est hs et le decodeur qui a un defaut cela ne commence pas tres bien :smileyfrustrated:

Bonne journée