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Bonjour,

je ne recois pas les chaines tv d'orange en HD. Pourquoi.

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Tu n as plus de hd  ou tu n en as jamais eu ?

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Jamais eu.

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salut @yayaom

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

cela nous permettra de juger de ton éligilibité HD chez orange

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Lorsque tu es un peu loin de la centrale téléphonique le débit de la ligne ne te permet pas d avoir la HD puisque cette option est gormande en débit alors on te signale que ta ligne n est pas compatible à la HD .

Mais si tu  possèdes une antenne parabolique pointée sur Astra tu peux migrer vers la télé par satellite et Orange te change la carte tv et le boîtier tv et tu pourras bénéficier de la HD ...il y aura un petit inconvenient pour les programmes à la demande de  canalsat (si tu y es abonné) car tu pourras plus y en beneficier car incompatible sur la tv orange par satellite.

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Bonjour @yayaom ,

Puis-je vous aider ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.