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2 jours que l ecran est bloqué sur etreur t01.
6 mois que ma televommande est hs et que j utilise un appli.
Cela fonctionne tres bien. Jusqu'à lors!!!
Je suis bloqué sans pouvoir utiliser les services que je paye.
Je souhaite continuer d utiliser une appli et non une télécommande physique.
Merci d e me contacter pour fixer ce pb svp

[#2]

bonjour @Kryss1979

je ne sais pas si tu peux le faire avec l'appli

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

sinon,il faudrait demander une télécommande au service client mème si tu ne t'en sers pas c'est gratuit

cdt

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Salut / Bonjour !! @Kryss1979

Voici à quoi correspond cette erreur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Si après avoir fait les manipulations tu obtiens pas de résultat,

tu peux prendre contact par " chat" avec un conseiller après

ouverture de la page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Le service est encore disponible jusqu'à 21 h30, sinon voir

à partir de demain .

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@johann

il ne peut pas faire la manipulation,il n'a pas de télécommande

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En effet. Et le echat est introuvable... quelle gabegie

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re @Kryss1979

sur un pc,il fonctionne le dimanche

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...