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[#1]

Bonjour @Djo8,

Je comprends parfaitement votre scepticisme.
Toutefois, je pense sincèrement, au vu de mes tests, que ça vaudrait vraiment le coup d'explorer la piste de l'échange de votre Livebox.
Promis et si ça ne résout pas vos difficultés je vous échangerai votre décodeur dans un second temps.

Peut-on essayer cela ensemble ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

[#2]

La box a été changé en debut de semaine, ce n'est même plus le même modèle (j'avais une 5, j'ai maintenant une 7).

J'en ai assez de changer mon materiel toutes les semaines, pour rien.

Box totalement différente => mêmes symptomes => ça ne viens pas de là ...

J'ai discuté avec le 3900 ce matin (j'ai demandé un niveau 2 directement), ils m'ont fais débrancher mes prises electriques au niveau de la télé et du decodeur, plus une réinitialisation qu'ils sont apparement les seuls à pouvoir faire.

La suite au prochain episode.

[#3]

Re @Djo8,

Vous serait-il possible, s'il vous plaît, de tester durant 48h en déconnectant la gamelle du chat ? 

On refait le point suite à vos échanges et à cette manipulation.

À très vite.

Cécile

[#4]

Bonjour @Djo8 

Quelles sont les nouvelles ?
Avez-vous pu tester les préconisations de @Cecile_M ? 

Max

[#5]

J'ai rangé le decodeur orange dans un placard, rien de ce que j'ai testé n'as fonctionné.

En wifi, sans wifi, c'est toujours pareil, il oublie la connexion.

Bizaremment l'apple TV marche sans soucis, sans rien avoir touché de mon installation.

Faut se faire une raison, le TV6 n'est pas fiable.

[#6]

@ Djo8

Vous dites ceci :

"Faut se faire une raison, le TV6 n'est pas fiable."

C'est FAUX :

Je répète : chez moi tout est en wifi (mes deux décodeurs TV6, le décodeur de Canal+ éloigné aussi dans une de mes 3 chambres, mes ordinateurs, ma TV Samsung Smart connectée, mon autre TV Philips, etc.) je n'ai aucun problème.

Avec mon abonnement (Livebox Max Fibre), j'ai droit à 3 répéteurs Wifi, j'en ai commandé 1 seul et je m'en suis jamais servi tellement ma connexion en wifi fonctionne bien.

Ensuite, mon téléviseur dans le salon est pourtant éloigné de la Livebox et en plus, quand les ordinateurs sont ouverts, je n'ai aucune perte de Wifi .

Je ne suis pas la seule personne à posséder des décodeurs TV6 et LiveBox 7, et pour qui tout marche très bien.

Vous avez certainement un problème chez vous, dû à un element perturbateur , puisque qu'en plus tout le matériel a été changé !!!

Mon avis, c'est de faire intervenir un technicien chez vous, pour trouver d'où vient cette panne.

Autre chose aussi : le wifi et l'ethernet ne font pas bon ménage : c'est ou tout connecter en wifi, ou tout connecter en ethernet, mais surtout pas les deux ensemble…

Cdt.

[#7]

Bonjour @Djo8 

Je prends note de votre retour. Évidemment, j'aurais aimé trouver la solution mais je peux comprendre votre lassitude face à la recherche du perturbateur. 
Si un jour vous le souhaitez, nous pourrons reprendre les investigations.

Nous restons bien entendu à votre disposition. 
Excellente journée à vous. 
Max