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[#1]

Bonsoir,

problème récurent :je perd très souvent sur la page d’accueil la possibilité de regarder

le programme proposé par les chaînes de la journée.

Afin de récupérer les programmes je suis obligé de réinitialiser le décodeur… (avec pertes

des codes …donc gênant )

Merci d’avance si quelqu’un a la réponse.. cordialement Bernard 

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bonjour @Nanard841 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,

en réponse à votre question : 

Décodeur TV UHD 4K

bonne am et merci d’avance Bernard 

ps:je récupère les programmes en réinitialisant le décodeur mais ça dure qu’un temps!!!

3-4 jours en général 

et m’oblige à recréer mes codes Netflix…..donc assez pénible…..

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re @Nanard841 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Bonjour 

j’ai supprimé un plug côté box qui ne servait plus 

full reboot

j’ai réinitialisé le décodeur afin d enlever le code erreur p02

je vais voir si la réparation tient !!!🤞🤞🤞

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re @Nanard841 

les plugs sont une source de problèmes relie direct câble ethernet

cdt