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Perte télécommande décodeur UHD90
Bonjour,
Après avoir tenté à plusieurs reprises sans succès l'appel au 3900 (tout comme la demande de rappel) et n'ayant pas trouvé satisfaction dans la rubrique "assistance" pour trouver une solution à mon problème de perte de télécommande pour décodeur UHD90; je souhaiterais être contacté par un conseiller orange.
merci
Cdlt
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Re: Perte télécommande décodeur UHD90
Bonjour,
Donc attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Utiliser l'application télécommande voir:
Les décodeurs TV compatibles: UHD 87 ou 90
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Re: Perte télécommande décodeur UHD90
bonjour @jc39120
il faut insister au 3900,et essayer plusieurs fois en disant panne tv,sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Perte télécommande décodeur UHD90
Merci à vous pour vos réponses; je vais attendre la venue d'un conseiller orange.
J'ai effectivement l'appli sur la tablette mais quand quelqu'un s'en sert à la maison c'est quand même pas top alors j'aimerais bien récupérer une nouvelle télécommande.
Bon Week-End !
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Re: Perte télécommande décodeur UHD90
re @jc39120
en attendant,vas sur ce lien qui n'a rien à voir,mais qui te permet d'etre en contact avec un conseiller par chat
apres l'ouverture tu clic sur la petite enveloppe bleue sur ta droite
cdt