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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Piles télécommande décodeur uhd.

nenette72
contributeur occasionnel
844  

Piles télécommande décodeur uhd.

Bojour,

J'ai les piles bouton de ma télécommande qui se vident en même pas une semaine de temps. J'ai installé le dernier décodeur il y a une 15 jours à peine, mais au bout d'une semaine ma tv affiche le message: les piles doivent être changées, ce que je fait, mais une semaine après rebelote, j'ai à nouveau le même message qui s'affiche! J'ai lu sur le site orange que les piles devaient durer 2 ans! ça fait un sacré écart. Est-il possible d'utiliser d'utiliser la télécommande de l'ancien décodeur UHD 87 qui est un modèle à pile classique avec le nouveau décodeur?  Merci pour vos réponses!

Cordialement.

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
824  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

12 RÉPONSES 12
jyjo29
Orange Star
Orange Star
833  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
825  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

nenette72
contributeur occasionnel
787  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

Bonjour Jyjo29,

J'ai consulté le lien affiché par d'autres membres de la communauté également. Je vais donc essayé cette solution en espérant que ça marche!

Merci beaucoup et bon dimanche!

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
771  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

re @nenette72 

 

demande quand mème un envoi postal d'une autre télécommande au cas ou

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nenette72
contributeur occasionnel
705  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

Bonsoir Melet39,

Oui c'est ce que je ferais si cela ne fonctionne pas, je suivrais vos conseils.

Encore merci!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
671  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

bonjour @nenette72 

 

mème maintenant tu peux demander un envoi postal au cas ou tu en auras une d'avance

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
super fan
super fan
628  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

Bonjour @nenette72 

 

" Est-il possible d'utiliser d'utiliser la télécommande de l'ancien décodeur UHD 87 qui est un modèle à pile classique avec le nouveau décodeur?"

Oui, ça fonctionne. Il faut appairer la télécommande avec le décodeur en appuyant sur la touche rouge de la télécommande

nenette72
contributeur occasionnel
597  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

Bonsoir Melet39,

C'est une très bonne idée, c'est ce que je vais faire.

Bonne soirée.

Cordialement.

 

nenette72
contributeur occasionnel
579  

Re: Piles télécommande décodeur uhd.

Bonsoir Kaleigh,

 C'est exactement la réponse que j'attendais. J'ai quand même suivi l'astuce de Melet39 concernant le compartiment à piles, et si cela ne marche pas j'utiliserais l'ancienne télécommande.

Merci, Merci et Merci!

Cordialement.

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