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Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution avec le service Orange.

De notre côté des films "adulte" sont téléchargés or ce n'est en aucun cas nous. Quand nous allons dans l'application, nos videos et bien .... nous n'en avons aucune.

Mais évidement orange ne veut rien savoir malgré des factures mensuelles de plus de 200€. Le service est DEPLORABLE.

Le problème a-il été résolu de votre côté ? Ceci pourrai éventuellement nous aider.

Merci d'avance pour votre retour,

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Bonjour, orange n'ayant pas trouvé l'origine du probleme nous avons fais supprimer tous les achats possibles.

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Bonjour @Malorie2 

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah.