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[#1]

Bonjour à tous,

depuis plusieurs mois la chaîne 3 pixel obligé de regarder les chaînes à partir des chaînes 601 602 603 ect.....

Quelqu'un rencontre t'il se même problème ?

st emilion

[#2]

Bonjour,

Avez-vous fait une recherche des chaines TNT, à partir de l'antenne, sur le décodeur ?

Si oui, il y a peut-être une perturbation au niveau de l'antenne, cela devrait affecter plusieurs chaines mais pourquoi pas.

Pour avoir un avis plus précis de votre situation, il nous faut quelques renseignement sur les caractéristiques de votre connexion.

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n' a pas été personnalisé. 

Pour la livebox play et livebox 2 nouveau firmware :

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

Cdt

[#3]

Bonjour Jaky95

recherche des chaines TNT effectuée.

caractéristique ADSL

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL actif
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  25 août 2015, 13 h 15 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  07 j 22 h 08 m 35 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1010 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  9878 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.1 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  816
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  4
• Ligne
• • NRA (commutateur local) : ST MAURICE MONTCO
  • Distance vous séparant du central : 2183 m
  • Débit ADSL (estimation) : 5 Mbps
  • État de la ligne : Inconnue
  • Code NRA : UPO10
  • Taux d'atténuation : 31,7 dB
  • Débit ADSL2+ (estimation) : 8 Mbps

[#4]

@stemilion : Votre connexion ADSL correspond aux caractéristiques de votre ligne, donc pas de problème de ce côté.  

Quand on fait la  recherche les chaînes TNT reçu par l'antenne elles remplacent les chaînes TNT reçu par l'ADSL que l'on retrouve à partir de 601.  Donc FR3 qui pixel vient de la réception hertzienne, je suis surpris qu'elle soit la seule perturbée, vérifier les points de contacts du câble d'antenne du décodeur, voir aussi les autres câbles si la connexion à l'antenne passe par un autre appareil. 

Vérifier éventuellement sur votre télé Fr3 reçu par l'antenne. 

Cdt

[#5]

salut @stemilion

@Jacky95

fais ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

[#6]

Merci fredolerouge et Jaky95,

@fredolerouge j'ai suivi ton conseil mais malheureusement aucun changement.

@Jacky95 je vais vérifier le câblage pour voir,mais j'ai l'impression que le fil d'antenne au niveau du toit est dénudé. 

[#7]

@stemilion : Si vous avez fait la manipulation conseillée par @fredolerouge les chaînes TNT reçu en ADSL sont revenues en début donc je ne comprends pas que Fr3 pixel , la reception par l'antenne a été supprimée. 

Quand vous étiez sur 603, aviez vous de la pixellisation  ?

Cdt 

[#8]

@Jacky95 Bonjour,sur la 603 et 605 aucun probleme de pixalisation.

@fredolerouge Bonjour, quand je fais ta manip doit je relancer la recherche de chaine  ou pas  ?

[#9]

salut @stemilion

non, tu te contentes de désactiver la TNT

cela va basculer le mode de réception des chaines correspondantes de l'antenne hertzienne à l'ADSL

donc, pas de nouvelle recherche, mais une désactivation

[#10]

merci @fredolerouge cela veut il dire que la réception des chaines se fait par l'ADSL donc je peux débrancher l'antenne du décodeur ou pas ?