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Bonjour,

J’ai la fibre depuis qu’en ADSL les images Tv étaient mauvaises à cause d’un mauvais débit. Est il normal que bien que connecté à la fibre j’ai des images Tv à nouveau  pixelisee, floutee ?? Comme s’il y avait un mauvais débit !!! 

Merci de vos retours 

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salut @Cris55 

comment le décodeur est il connecté à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

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Bonjour @Cris55  et @fredolerouge ,

Je constate les mêmes soucis depuis quelques jours avec mon décodeur TV UHD et les programmes de la TV d'Orange et de mon espace Canal+. Le mien est relié directement à la Livebox en Ethernet (cordon Cat6 de 50cm).

L'image se floute puis pixellise plusieurs fois dans l'heure avant de revenir à une image nette, surtout constaté en soirée. Pourtant j'ai un débit mesuré à l'application Ma Livebox à l'instant T de 960/320Mbits/s environ.

Par sécurité j'ai effectué un hard reset du décodeur TV UHD via le menu de maintenance. Malgré cela les problèmes sont réapparus mais à présent j'ai enfin la mise à jour pour le contrôle du décodeur via la commande vocale de la télécommande

Quel est le souci en ce moment ?