TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Je me suis rendu compte hier que lorsque j'appuie sur la touche d'info je n'ai plus aucune information et plus la possibilité d'activer la VO lorsqu'elle est disponible. Message  "Information indisponible".

J'ai déjà redémarré livebox et décodeur mais rien n'y fait.

Est-ce un problème connu ? Avez vous une solution ?

Merci beaucoup.

[#2]

salut

pour la relance, as tu bien respecté l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 30 secondes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV