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Bonjour à tous

Depuis ce matin, je n'ai plus les chaines HD1, 6ter, numero 23, RMC découverte, cherie 25

Un message me disant que ces chaines ne font pas partie de mon offre s'affiche

Ces chaines font partie de la TNT

Je n'ai rien changé ni à mon offre ni à ma config depuis hier soir

Mon décodeur est le modèle play, rebooté plusieurs fois ainsi que la box pas mieux

Merci d'avance

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Meme chose pour moi, cependant elles fonctionnent par le site web orange mais pas par la box.

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Même chose pour moi depuis ce matin. La box et le décodeur ont bien sûr étaient reboutés.
De plus les chaînes que j'étais censé avoir gratuites cette semaine pour découverte ne marchent pas non plus. Je risque pas d'y souscrire....
Conclusion : j'ai encore moins de chaîne que d'habitude....

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Idem pour moi. Aucun effet du reboot. Les chaînes étaient disponibles hier soir.

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Idem pour moi je n'ai plus RMC, m'indiquant que cette chaine ne fait plus partie de mon bouquet...

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pareil pour moi, ab moteur aussi est inaccessible

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Bonjour

Idem, voici ce qui ne fonctionne plus 

La 21 L'équipe 21 : écran noir

La 22 6Ter: cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement

La 24 RMC Découverte: cette chaine ne fait pas  partie de votre abonnement

La 25 Chérie 25: cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement

La 35 RTL9 : disponible avec le bouquet famille max alors que j'ai souscris au bouquet Extra

La 36 AB1 : disponible avec le bouquet famille alors que j'ai souscris au bouquet Extra

La 82 AB Moteur : écran noir

La 89 Sport 365 : disponible avec le bouquet famille max alors que j'ai souscris au bouquet Extra

La 123 Encyclo : disponible avec le bouquet famille max alors que j'ai souscris au bouquet Extra

La 135 Manga : disponible avec le bouquet famille max alors que j'ai souscris au bouquet Extra

La 136 KZTV : disponible avec le bouquet famille max alors que j'ai souscris au bouquet Extra

J'arrête là ...

Toutes ces chaines fonctionnent depuis le PC

Box et décodeur TV rebooter 

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J'ai appeler orange, il y a un incident sur ces chaînes et ça sera régler dans la journée normalement....

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Même chose pour ma part...  Même mon bouquet Bein ne fonctionne plus.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est identifié et sera corrigé dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée.