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Bonjour,

Depuis quelques jours plus de programme TV sur ma livebox play fibre (information non disponible).

Si tentative de progammation manuelle d'une chaine, blocage de la livebox play.

Je vous signale que j'ai effectué plusieurs reboots des box, sans succès pour me dépanner.

En attente de votre réponse.

Bonne journée.

[#2]

salut

as tu essayé une relance complète dans le bon ordre (on ne sait jamais) :

- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox

- éteins l'adaptateur fibre pendant 5 minutes puis rebranches le
- attends le temps de redémarrage de l'adaptateur fibre

- rebranches l'alimentation de la box et attends 5 minutes (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

sinon, as tu fais un reset complet du décodeur :

- appuies sur la touche TV- en face avant du décodeur jusqu'à apparition du menu de maintenance

- vas sur réinitialiser

[#3]

j'avais déjà initialisé le décodeur, je viens de recommencer, toujours le mème problème.