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Bonsoir,

Hier je recevais bien la TV en image HD et aujourd'hui je ne l'ai plus. J'ai déconnecter mon décodeur, ma box, les câbles, vérifié mon branchement TV (par rateau) mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'apporter votre aide s'il vous plait ?

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement

René

ps : C'est quoi NETFLIX

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salut @renleco14

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

la partie TNT par l'antenne rateau n'est absolument pas nécessaire pour la réception des chaines

Pour netflix, c'est un abonnement à des video à la demande (essentiellement des séries)

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Bonjour,

• Débit et marge au bruit
• 2.5débit de synchronisation DSL montante 1010 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10885 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.1 dB

Merci par avance pour votre aide

Bien cordialement

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Bonsoir à tous,

J'ai de nouveau essayé de tout débrancher, mais toujours rien, pas de TV en HD;

Je vais ré-essayer demain on verra bien.

Bonne soirée

René

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salut  @renleco14

ton débit est un peu bas, et il nous manque des informations essentielles pourtant demandées

Vas sur le site degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

par ailleurs, ta marge au bruit est trop basse, il faudrait que tu fasses un peu de ménage sur ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

et redonnes nous les valeurs de la box

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir à tous,

Mon problème est résolu. Je ne recevais plus la HD car le câble de la prise murale était cassé. Le petit fil de cuivre a dû cassé lorsque j'ai monté la prise d'où la mauvaise réception.

Merci à ceux qui ont participé à ce post.

Je vous souhaite une agréable fin de soirée.

Bien amicalement

René