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Stratégie simple de la part de l'agrume. Ce n'est pas à l'utilisateur de faire des expériences sur une installation réalisée en l'espèce par Orange, c'est à Orange d'envoyer un technicien.

Si 39 double zéro me demande de faire quelque manip que ce soit, je le renvoie aux fraises.

Sinon, si ça ne marche pas, on me dira que je n'aurais pas du y toucher...

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Révélation

Bizarre aucune solution pour la radio et surtout on nous répond même pas!

On devrait créer une collectivité pour porter plainte avec des dommages et intérêts, pour prendre un avocat et le payer à plusieurs cela fera quelques dizaines d'euro chacun...

Orange ne respecte pas les prestations décrites, on est sur de gagner devant un juge...

Qu' en pensez-vous?

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Bonsoir @Lolapit,

Vous pouvez effectivement connecter le décodeur directement en wifi mais seulement s'il n'est pas trop éloigné de la livebox et s'il n'y a pas trop d'obstacles qui pourraient gêner la connexion wifi entre les appareils. 

Vous trouverez dans ce lien des informations et comment améliorer votre connexion wifi

Si les 2 appareils sont trop éloignés, un répéteur est effectivement préconisé.

J'attends votre retour et je vous souhaite de bonnes vacances.

Annie

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Annie_R et Lolapit,

Que faites-vous sur ce forum "Plus de radio" ?

Pour résoudre un problème individuel, le mail ou des messages privés seraient plus adaptés.

Cela éviterait de polluer une discussion, et même de faire penser à certains qu'ils pourront résoudre l'erreur 108 en réinitialisant leur décodeur !!

Salutations - énervées du fait du peu de réactivité d'Orange sur un problème général qui dure depuis des mois et qui n'obtient que des réponses standard ("On y travaille !").

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Pourquoi cette réaction ? Ce n'est visiblement pas un problème individuel, mais une accumulation de problèmes individuels, ce qui en fait un problème collectif.

Un problème collectif auquel Orange, ni ce forum, ni le 39 double zéro, ne sont en mesure de répondre.

Qu'est-ce que je fais sur ce forum? Parce que ni les mails ni les messages privés n'obtiennent le moindre résultat 

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bien dit ....cela fait des mois que ca dure et ca n a rien d un problème isole

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Après tous ces blabla... Vous en êtes ou Monsieur ORANGE on est en attente depuis le 15 Novembre. 

Si vous êtes incompétent vous le dites on ira voir ailleurs....

surtout qu'il y a mensonge. Le tarif reste le même alors que tous les services n'y sont pas....

Du coté de la facturation par contre çà fonctionne très bien !!!!!

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Bien avant le 15 novembre !!!

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Quand Sarah et Léo ont pris la fibre Orange c'était pour avoir ... le message "erreur 108". 

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Ras le bol Orange ...