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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Plus de signal via HDMI

Raolivi
contributeur
616  

Re : Plus de signal via HDMI

Moi c'est pareil avec un vieux plasma..  avec la hdmi j'ai juste le logo orange au debut , puis plus rien et la tv fait defiler tout les resolutions d'image possible sans pouvoir avoir une image net .

la passage avec le cable rouge jaune et blanc me permet d'avoir la tv mais je ne suis pas en HD

k75
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606  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonsoir @Raolivi, @Mathieu et @fredolerouge

Le problème est que chez moi cela fonctonnait très bien

C'est depuis la dernière mise a jour que ca bloque

L'écran est totalement noir et le décodeur reste bloqué sur ce message

 

 

Decodeur-Orange.jpg

Mathieu
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564  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @k75,

Afin de faire l'installation du décodeur et l'installation des mises à jour, avez-vous la possibilité de le brancher à votre téléviseur avec la connectique RCA ?


Je reste à votre disposition.

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k75
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554  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @Mathieu

Non je ne pense pas avoir cette posibilité car le décodeur est trop loin

Mais avant cette dernière mise a jour tout fonctionnait très bien

C'est quant meme bizarre

Claude

 

Mathieu
Community Manager
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546  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @k75,

Je comprends.

Cette connectique est à réaliser entre le décodeur et votre téléviseur.

Actuellement, votre décodeur est dans une phase où il ne va pas voir nos serveurs pour notamment se mettre à jour.

Il serait intéressant de le brancher via la connectique RCA pour qu'il télécharge les dernières mises à jour et ainsi vérifier que la liaison HDMI est de nouveau opérationnelle.


Je reste à votre disposition.

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k75
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534  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @Mathieu
J'ai regarder dans la boite du décodeur, pas de câble RCA
Je vais regarder si dans mes câbles j'ai cela, mais pas sur
Et je ne vais pas acheter 5M de câble RCA juste pour testé
Le décodeur que l'on m'a donner chez Orange je ne sais même pas si elle fonctionnait
Claude

k75
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521  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour a tous @Mathieu et @fredolerouge

Bon je reviens vers vous pour vous raconté.

Sur les conseilles de Mathieu j'ai connecté le décodeur non pas en HDMI mais en RCA

Et la j'ai réussi a faire la mise a jour et a voir toutes mes chaines de télé, mais la qualité d'image n'est pas au top.

Une fois la mise a jour terminer je teste le tout, toujours connecté par cable RCA

Je remet le décodeur a sa place et le connecte au cable HDMI et allumme le décodeur

Et la stupeur, pas d'images et pas de son, écran noir :catmad:

Mon cable HDMI est neur, acheter a l'occasion de l'arrivé du décodeur et qui fonctionnait très bien avant.

Voila pour l'instant

Claude

Mathieu
Community Manager
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506  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @k75,

Pouvez-vous utiliser le câble HDMI livré avec le décodeur ?

Pouvez-vous allumer le téléviseur, attendre 5 minutes pour allumer le décodeur ?


Je reste à votre disposition.

Community Manager

k75
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502  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @Mathieu

Ok je ferais un essai en fin d'après midi ou demain

Ce matin je n'ai pas le temps

Claude

 

k75
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491  

Re : Plus de signal via HDMI

Bonjour @Mathieu , @fredolerouge et @strophe

Bon j'ai fait un teste comme me la demander Mathieu

J'ai bracher le décodeur avec le cable HDMI fournis par Orange avec le décodeur

A l'allumage du décodeur j'ai cette image a l'écran

 

DSC00451-1.JPG

 

Et pui après plus rien, pas de son et pas d'image

Donc visiblement c'est bien la mise a jour du décodeur qui ne fonctionne pas

J'ai essayer sur les 2 ports HDMI sur le HDMI/DVI et sur le HDMI2, meme chose

Claude

 

 

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