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Bonjour @k75,

Merci pour votre retour.

J'informe les équipes techniques en charge du décodeur. Je reviens vers vous dès que j'ai des informations.

Bonne journée.

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Bonjour @Mathieu

Hormis de modifier le micro-logiciel de la mise a jour il y a pas grand chose a faire

Merci pour votre aide

Claude

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Bonjour @k75,

Je reviens vers vous concernant les difficultés que vous rencontrez.

A ce jour, je ne peux que vous proposer d'échanger votre décodeur actuel contre un modèle blanc.

Je reste à votre disposition.

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Bonjour @Mathieu et a tous,

Non finalement laissez tomber, j'ai débranché le décodeur et tout rangé dans sa boite

Dès que j'en aurais le temps je le rendrais a Orange

Je me sert très peu de la télé par le décodeur, de plus la dernière mise a jour n'a vraiment pas l'air d'etre au point.

Sur ce sujet j'avais été contacté par Orange et je leur ais fait pars de mon mécontentement et dis a la dame que je le rendais.

Donc je vais le rendre, et récuperer ma caution par la meme occasion

Je vous remercie pour tout l'aide que vous m'avez apporté

Vous pouvez clore ce sujet si vous le souhaitez

Claude

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Ou est votre réponse ?

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Le problème n'est pas de vos téléviseurs ou câble hdmi mais bien des boîtiers d'orange qui délivre un signal hdmi en sortie beaucoup trop faible 😊 même avec un répétiteur hdmi, à signal nul vous aurez en sortie un signal nul.

Tant qu'orange ne se décidera pas à faire modifier ce défaut de leurs boîtiers, on restera avec notre galère.

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Bonjour @Audonnien

De toute façon je leur rend leur **bip** et basta

@Mathieu a fait tout se qu'il pouvait faire, le problème est matériel et quelque soit l'échange il restera le même.

Si les tech de chez Orange ne sont pas capable de bouger leurs culs qu'ils ne soit pas étonner qu'il y a autant de retour de matériel voir même de désinscription

Mon immeuble est fibrer FTTH mutualisé, si tu vois se que je veux dire :smileylol: