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Plus internet dès que j'allume le décodeur tv (open zen)
Bonsoir, je n'ai pas l'habitude des forums mais je tente ma chance car après près d'un an avec ce problème.. et la cinquantaine d'appels passés à Orange... Je suis toujours bloquée!
J'ai un forfait open zen, mon decodeur TV se trouve sous ma livebox. Toutes les deux ont été changées 3 fois, cables également.
En fait dès que j'allume mon décodeur tv, le voyant internet se met à clignoter orange et je n'ai plus internet ni de telephone..C'est embetant, d'autant plus quand on paye le service..
Quelqu'un a t'il connu ce problème et par miracle.. l'aurait-il résolu?
Je vous remercie
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Re : Plus internet dès que j'allume le décodeur tv (open zen)
salut
c'est un problème qui arrive assez régulièrement
QUel est ton modèle de box? Comment le décodeur et l'ordinateur sont ils reliés à la box? Sur quel port?
Est ce que sur ton PC tu as fixé toi même l'adresse IP ou est elle automatique?
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Re : Plus internet dès que j'allume le décodeur tv (open zen)
C'est une livebox 2 Sagem. Le décodeur y est connecté par câble sur les ports jaunes et l'ordinateur en wifi.
Et l'adresse IP s'est mise automatiquement..