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Bonjour,

J'ai depuis le début de la semaine un problème avec Disney +.

Je me connecte à la platforme mais lorsque je lance un visionnage, un cercle bleu apparaît et se fige puis bloque totalement la box.

J'ai tenté de redémarrer la box mais toujours blocage...

Merci d'avance pour la résolution de ce problème. 

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Bonjour @FrancoisF31 

Essaie de réinitialiser ton décodeur Orange :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Bonne après-midi. 

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @FrancoisF31,

Avez-vous résolu le dysfonctionnement avec Disney+ grâce aux conseils de @Rgr623? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle