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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème avec decodeur tv uhd

Chrisbod
contributeur
1 567  

Problème avec decodeur tv uhd

Bonjour j'ai des problèmes avec le nouveau decodeur tv uhd coupures intempestives du son et de l'image après plusieurs tentatives de réparations et avec plusieurs techniciens d'orange toujours pas de solution. Avez vous une solution pour régler ce problème ?
9 RÉPONSES 9
melet39
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1 553  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

bonsoir @Chrisbod

 

voirs les correctifs prévus

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chrisbod
contributeur
1 508  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

Bonjour, merci pour votre réponse mais le problème persiste toujours même après une nouvelle mise à jour du décodeur pffff je suis dégouté.

melet39
#TopMembre
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1 501  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

bonjour @Chrisbod

 

comment est relié le décodeur à la livebox

ethernet,plug,wifi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chrisbod
contributeur
1 493  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

wifi directement du décodeur à la box

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 484  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

re @Chrisbod

 

éssaie en connection directe ethernet pour voir si cela ne vient pas du wifi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chrisbod
contributeur
1 466  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

trop compliqué pour tirer un cable entre la box et le décodeur c'est pour ça que j'ai opté pour ce décodeur, avec mon ancienne box et décodeur via l'extendeur ça marchait très bien .. Pourquoi j'ai changé snif

melet39
#TopMembre
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1 459  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

re @Chrisbod

 

juste pour faire un éssai de maniere à voir ou est le problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chrisbod
contributeur
1 403  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

Bonjour, j'ai raccordé mon décodeur à la box avec un cordon via des plug et toujours le même problème.

 

fredolerouge
#TopMembre
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1 393  

Re: Problème avec decodeur tv uhd

salut @Chrisbod

 

relies le décodeur directement à la box par ethernet, et finis les problèmes

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