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[#1]

Oui, le logo Orange s'est affiché initialement.

Et le câble HDMI est bien celui fourni avec le décodeur.

[#2]

@Guillaume76560,

D'accord, pouvez-vous me communiquer la référence exacte de votre téléviseur ?

Mathieu

[#3]

c'est un écran plasma Samsung

Modèle PS50B550T4WXXC d'avril 2008

[#4]

@Guillaume76560,

Pouvez-vous le mettre à jour via la procédure trouvée sur le site du constructeur ?

Mathieu

[#5]

mise à jour faite.

[#6]

@Guillaume76560,

Rencontrez-vous toujours un écran noir ?

Si c'est le cas, pouvez-vous changer de port HDMI sur le téléviseur ?

Mathieu

[#7]

@Mathieu,

Toujours la même chose : au redémarrage du décodeur, j'ai le message "initialisation" qui s'affiche sur le décodeur et "bienvenue sur la TV d'Orange" sur la télé, puis quand le décodeur passe à "démarrage", l'écran de la télé devient noir. En fait, la suite de la réinitialisation ne s'affiche pas sur la télé (alors que c'est le cas d'habitude) et le décodeur reste bloqué sur "démarrage".

J'ai changé de port HDMI, même résultat.

[#8]

@Guillaume76560,

D'accord, je vais procéder à l'échange de votre décodeur.

Pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez l'échanger en boutique ou en point relais ?

Mathieu

[#9]

@Mathieu,

Je préfère le recevoir en point relais.

[#10]

@Guillaume76560,

Je vous envoie les informations en message privé.

Mathieu