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Problème décodeur UHD
Bonsoir,
Je viens d'installer le décodeur tv uhd et après la mise à jour plus rien, écran noir. J'ai redémarrer la livebox et le décodeur et toujours pareil.
Comment faire ?
Merci pour votre aide
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Re: Problème décodeur UHD
Bonjour,
La maj du décodeur ?
Essaie de rebooter Livebox et décodeur et de retirer/remettre la carte dans le décodeur;
Si pas mieux, appelle le 3900.
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Re: Problème décodeur UHD
salut @mickty
réinitialise le décodeur après avoir appuyé sur les touches RETOUR+OK de la télécommande
@Ancien Membre il n'y a plus de carte depuis au moins le décodeur 4 (je ne suis plus sur pour le play)
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Re : Problème décodeur UHD
Bonjour @mickty
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Problème décodeur UHD
bonsoir @mickty
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt