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Bonjour suite au remplacement du décodeur tv il m'est impossible d'enregistrer la chaîne "France 3" que ce soit en enregistrement direct ou via le programme ou via l'application mobile à distance. Merci de vos réponses.

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Bonjour suite au remplacement du décodeur tv il m'est impossible d'enregistrer la chaîne "France 3" que ce soit en enregistrement direct ou via le programme ou via l'application mobile à distance. Avec l'ancien décodeur qui était le même hormis la télécommande je n'ai jamais eu ce problème. Merci de vos réponses.

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bonjour @Remysarah 

c'est uniquement cette chaine,sinon quel décodeur possède tu

cdt

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Bonjour il s'agit d'un IHD92 j'ai rencontré le problème que sur la 3 pour l'instant car j'ai fait un essai sur la 1 pas eu de problème

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re @Remysarah 

réinitialise au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Je viens de le faire je réessaierai ce soir si tout fonctionne merci

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re @Remysarah 

tiens nous au courant

bonne soirée

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Bonjour juste pour vous informer que le problème persiste j'ai essayé de changé la source de la chaîne mais toujours pareil. Je vais me rapprocher du service client. Merci

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re @Remysarah 

merci du retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant

bon weekend