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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème de connexion en le décodeur et la livebox.

adri1
contributeur
724  

Problème de connexion en le décodeur et la livebox.

Bonjour, Orange m'a échangé de livebox hier. l'ancienne était blanche, la nouvelle est noir avec un écran digital. toutefois j'ai conservé mon ancien décodeur afin de recevoir la tv.

les branchements ont été effectué comme indiqué sur le formulaire fournis avec l'appareil. Tout a fonctionner jusqu'à ce midi. J'ai essayer de redemmarrer les équipements et voici ce qui apparait : "votre décodeur ne paut pas contacter la Livebox. Veuillez vérifier que le cable réseau est branché sur le port jaune de la lave box et qu'il a bien été configuré, puis appuyer sur ok pour relancer le test"...

 

...

je n'ai pas de port jaune. initialement je n'avait pas branché de cable ethernet et je recevais parfaitement la télé.

Quelqu'un peut il m'aider svp ?

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
671  

Re : Problème de connexion en le décodeur et la livebox.

salut

 

il n'y a plus de distinction entre les ports qui peuvent tous véhiculer la TV

 

Le tout est de ne pas conencter le décodeur ou un PC sur le port ROUGE, réservé à l'arrivée fibre


Quel est ton modèle de décodeur?

 

Une connexion décodeur/box est indispensable

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