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[#1]

Bonjour,

en point relais si possible.

merci

[#2]

@Robin114,

Je viens de vous envoyer la liste des points relais en privé. 

J'attends votre retour. 😊

Nadia

[#3]

@Robin114, 

Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire.

Vous recevrez un SMS dès son arrivée, je vous invite à prendre votre décodeur, le câble d'alimentation et la télécommande. 

Je vous propose de revenir vers nous dès que vous avez branché votre nouveau décodeur afin de nous faire un retour. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. 

Nadia 

[#4]

Bonjour @Robin114, 

Je reviens vers vous afin de faire le point concernant votre décodeur.😊

Avez-vous branché le nouveau matériel ?

Rencontrez-vous toujours des difficultés au lancement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Nadia  

[#5]

Bonjour,

tout est rentrer dans l’ordre, la lancement c’est bien passer.

je vous remercie de votre aide.

robin

[#6]

@Robin114, 

Merci pour votre retour. 

Je suis ravie que tout fonctionne !

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia