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[#1]

Bonjour,

je vous contacte car depuis une semaine mon décodeur TV (de type UHD86) ne fonctionne pratiquement plus. Plus précisément, lorsque j'allume la télé je mets près d'une minute avant d'avoir une première image et si j'essaie de changer de chaînes cela prends également énormément de temps si cela ne plante pas tout simplement.

J'ai plusieurs fois essayé de débrancher et de redémarrer le décodeur ou la livebox mais cela ne change rien.

Y-a-t'il une solution à ce problème?

Cordialement,

Olivier Sanders

[#2]

salut

dans un premier temps, il ne faut pas redémarrer l'un ou l'autre, mais les deux en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

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@OlivierSand,

 Bonjour,

Rencontrez-vous toujours des lenteurs de Décodeur TV ? Avez-vous suivi les conseils de fredolerouge ? 

Cordialement.

Gilles.

[#4]

Je l'ai fait et pour le moment cela fonctionne.

Merci

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Bonjour

Super!

ca marche!

 Merci beaucoup