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Problème matériel (Décodeur TV 4)

Nicolas30210
contributeur
1 108  

Problème matériel (Décodeur TV 4)

Bonjour à tous,

J'ai un problème de son avec mon Décodeur TV4...

En effet la Prise S/PDIF bouge enormément...

J'ai voulu brancher une barre de son dessus mais le son passe par saccade...

Merci de vos réponses

Cordialement


Solutions approuvées
Nicolas30210
contributeur
1 007  

Re: Re : Problème matériel (Décodeur TV 4)

Bonjour et merci de votre intervention, Effectivement j'ai contacté le Service Client et je dois changer le décodeur... Ils m'ont donné un numéro et je doit aller dans une boutique pour l'échange. Merci encore...

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5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 070  

Re: Problème matériel (Décodeur TV 4)

bonsoir @Nicolas30210

 

demande le changement

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 021  

Re : Problème matériel (Décodeur TV 4)

Bonjour @Nicolas30210 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Merci

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Nicolas30210
contributeur
1 008  

Re: Re : Problème matériel (Décodeur TV 4)

Bonjour et merci de votre intervention, Effectivement j'ai contacté le Service Client et je dois changer le décodeur... Ils m'ont donné un numéro et je doit aller dans une boutique pour l'échange. Merci encore...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
995  

Re: Re : Problème matériel (Décodeur TV 4)

bonjour @Nicolas30210

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
959  

Re: Re : Problème matériel (Décodeur TV 4)

Bonsoir @Nicolas30210 

Merci de votre retour. Bonne soirée.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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