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Problème son ocs

godskitchen
contributeur
4 133  

Problème son ocs

Bonsoir,

 

Je rencontre des problèmes de son lorsque je regarde des vidéos sur OCS et notamment lorsque la langue est en anglais. Le son se dégrade progressivement en ayant des coupures répétées jusqu'à devenir inaudible. J'ai redemarré la livebox mais en vain. Des suggestions ? 

 

merci

20 RÉPONSES 20
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 012  

Re : Problème son ocs

@godskitchen?


 Bonjour,


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.

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Blaisej
contributeur
3 823  

Re : Problème son ocs

J'ai exactement le même probleme
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 815  

Re : Problème son ocs

@Blaisej,


Bonsoir,


Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Cordialement.


Gilles.



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piv
contributeur
3 620  

Re : Problème son ocs

J'ai le même problème.
Que faire?
TP
contributeur occasionnel
3 615  

Re : Problème son ocs

Bonjour, 

 

J'ai le même problème avec la VOD en anglais !

Ce service est inutilisable, je viens de laisser tomber le visionnage d'un film en cours tellement c'est insupportable.

 

Que faire ?

rorodeparis
contributeur
3 361  

Re : Problème son ocs

Bonjour, je rencontre le même problème de son sur 0CS en VO que faire?

damien2103
contributeur occasionnel
3 095  

Re : Problème son ocs

Problème similaire levé dans d'autres messages :

 

http://communaute.orange.fr/t5/TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et-VOD/ocs-vod-son-d%C3%A9grad%C3%A9-et-hach...

 

je me demande combien de topic je vais déterrer mais visiblement c'est loin d'être un cas isolé et le problème est identifié depuis plusieurs mois

pau4
contributeur
2 860  

Re : Problème son ocs

Bonsoir, Nous avons un problème de son. Nous avons acheté 3 films et aucun son n'en sort. C'est aussi le cas sur OCS, j'ai essayé 4 films et pas de son non plus. Quand je rebascule sur les chaines du décodeur le son revient. On a rebooté le décodeur mais rien ne change. Pourriez-vous nous aider? merci d'avance

Tititwister
contributeur
2 790  

Re : Problème son ocs

Je rencontre le même problème coupures de son sur ocs

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