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Bonjour,

depuis ce matin, je n'ai plus d'image (enfin que 3s au démarrage), sur ma livebox play raccordée en Ethernet et HDMI.

Le redémarrage des 2 box n'a rien résolu, de plus j'ai testé 3 cable HDMI sur 3 entrées de mon ampli, et rien.

Par contre avec la sortie RCA cela fonctionne bien, mais forcement dans une qualitée moindre.

Quel est la marche a suivre pour changer ma box tv, svp.

Merci.

Olivier Creusevaut.

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salut

contacter l'assistance au 3970 si tu es client Open ou au 3900

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merci

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@olivier08,

 Bonjour,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.