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[#1]

Je rencontre régulièrement des problèmes avec la tv.
Je suis avec la fibre.
L'écran devient gris puis l'écran devient noir.
J'ai éteint et rallumé, réinitialisé le décodeur.
Rien n'y fait. Le problème se reproduit régulièrement et très pénible de regarder une émission de tv.
Et je n'arrive pas à contacter le service d'assistance.
Mon 2e décodeur lui fonctionne très bien.

[#2]

pas bonjour non plus @Mlb79

qu'as tu déjà fait comme manipulations (ou pas)?

as tu déjà changé le câble HDMI ? As tu déjà essayé une autre prise HDMI de la TV?

quant à ceci :

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@Mlb79 a écrit :
[...]
Et je n'arrive pas à contacter le service d'assistance.
[...]

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c'est à dire?

que rencontres tu comme souci?

[#3]

Merci pour cette dernière phrase. Pour une 1ere sur ce forum je suis ravie

[#4]

pas bonjour @Mlb79

quel est ton problème? dis nous en plus, parce que sinon, impossible de t'aider

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@Mlb79 a écrit :
Merci pour cette dernière phrase. Pour une 1ere sur ce forum je suis ravie

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tu parles de quelle phrase?

celle sous le trait?

sur un forum, ça s'appelle une signature, ne s'adresse à personne, et est présente sur tous les messages