TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

@EloiseCrb 

Si l"installation est récente il y a un délai pour l'activation de la télé

Vous pouvez tenter le chat pastille aide et contacts dans espace client

[#2 · Accepted solution]

Bonjour  @merou59195 @EloiseCrb 

Voici la procédure a suivre pour accéder à la procédure d'appairage Télécommande lors de la 1ere installation.

1) Brancher le décodeur en Ethernet (câble) sur la Livebox. Vous pourrez repasser en wifi si besoin après cette procédure.  

2) Installer l'appli Orange TV sur un téléphone / tablette pour l'utiliser temporairement en tant que télécommande virtuelle.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.owtv

3) Démarrer le décodeur et suivre la procédure d'installation du décodeur  avec la télécommande virtuelle de votre téléphone

4) Une fois la video affichée avec le menu, appuyer sur la tranche orange du décodeur situé à l'arrière  (bouton d'appairage Télécommande)

5) Suivre la procédure d'appairage Télécommande.
Astuce :  Si vous rencontrez des difficultés lors de l'appairage (erreur T32...), vous pouvez utiliser le bouton Power de la télécommande pendant la phase de recherche télécommande.
 
Tenez nous  au courant.
Merci

[#3]

Bonjour, l’appli ne détecte pas le décodeur. C’est peut-être normal comme celui ci n’est pas encore installé. 

[#4]

Non, mais je le sers de l'appli tv orange sur mon téléphone comme télécommande. 

[#5]

@Tenoclas merci beaucoup ! Ca fonctionne. J’ai amené la télé jusqu’à la box et j’ai branché le décodeur avec un câble éthernet. J’ai lancé l’application pour la télécommande. Il fallait juste attendre quelques minutes. 
merci à tous et bonne soirée 

[#6]

Bonjour à tous 

Je confirme la procédure décrite par @merou59195 . Après avoir galèré pour appairer la télécommande , essayé la configuration maintes et maintes fois , j'ai essayé avec le cable éthernet et l'appli Orange et là miracle la configuration s'est faite sans problème . Il ne restait plus que appairer la télécommande , puis repasser en wifi . 

J'ai ainsi fait les 2 décodeurs . J'y ai perdu 48h auparavant . 

Bonsoir à tous .

[#7]

bonjour @ongroisrévé 

merci du retour,tu veux dire la procédure de @Tenoclas  ?

bonne journée

[#8]

Bonjour melet39

En effet j'ai fais une erreur . Merçi de préciser . Rendons à césar ce qui lui appartient .

Bonne journée à tous .

[#9]

re @ongroisrévé 

c'est pas grave,mais tu peux rectifier en cliquant sur les 3 petits points en haut à droite de ton post et ensuite tu clic sur modifier

bonne journée également