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Problème télécommande sur le décodeur TV UHD

Phahys
contributeur
513  

Problème télécommande sur le décodeur TV UHD

Bonjour,

 

Je rencontre un gros PB avec la télécommande du décodeur TV UHD. Elle ne fonctionne plus. Elle est neuve. Le 3900 m'a fait changer 3 fois de télécommande et 1 fois le décodeur TV. Elle à fonctionner le jour de l'appairage et le lendemain plus rien. Le 3900 m'a fait faire toute les manips mais tjrs rien. On va m'en envoyer une 4e mais j'ai peur que ça ne refasse le meme pb. S'il y a des personnes qui ont eu le mm pb que moi et qui ont dû changer plrs fois la télécommande et qui ont fini par résoudre ce pb, merci de me donner la solution svp.  

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
509  

Re: Problème télécommande sur le décodeur TV UHD

bonjour @Phahys 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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