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Je n'ai plus accès à la tv sur mon décodeur j'ai une livebox 5 j'ai plusieurs  redémarré le décodeur mais sans succès 

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pas bonjour non plus @Matvan38 

mais encore ?

un message d'erreur peut être ?

comment le décodeur est il connecté à la box, ethernet direct, wifi ou plugs ?

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Bonjour @Matvan38,

Pour vous accompagner au mieux et vous permettre de retrouver l'usage de votre TV via votre décodeur, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Jµstine

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Bonjour à tous,

Finalement c'est revenu ce matin 

Désolé pour le dérangement 

Bonne journée à tous

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@Matvan38,

C'est une excellente nouvelle ! 😊

Sachez que nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. 🤝 Nous serons ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une très bonne journée.

 Jµstine