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tout fonctionne( ligne tél,caméra,portables). a partir du moment ou j'allume la télé elle fonctionne quelques minutes puis elle commence à ramer puis elle s'arrete et après j'ai un message' d'erreur (L11-9). je débranche le décodeur puis la box puis les plugs (éléctriquement et manuellement) et je rebranche le tout. ca tient environ 1 heure et re panne. quelqu'un a t il connu ce meme problème? MERCI

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Pas de bonjour non plus @mimi19671 

Branchez le décodeur sur la box à l'aide d'un câble .

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Bonjour @mimi19671,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonjour @mimi19671,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sophie