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Panne télécommande Livebox et problèmes contact et prix avec portale 06******** Veuillez me contacter pour résoudre problèmes au 03******** Merci d’avance

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules et de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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Vous êtes sur un forum de clients comme  vous.

Je vous conseille de supprimer touites vos coordonnées personnelles du message!!!!

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ce matin vous m'avez installé la fibre , depuis plus de téléphone plus d'internet

aprés avoir passé au 3900 1h10 avec sois disant une personne capable  , celle ci m'a raccroché au nez sous prétexte que cela vennait de mon installation et cette reparation serait à mes frais !!!!!!

merci orange , bravo

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Bonjour @DOMIBERT62 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Maxime

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Bonjour,
suite à mon problème de panne internet référence dossier 257499225 du 20/04/2019 je m’étonne qu’aucun moyen de substitution m’ait été proposé pour bénéficier d’une connexion internet dont je suis privé jusqu’au 24/04/2019 sachant qu’il s’agit
probablement d’un incident interne à Orange .

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Bonjour @jean119 

Merci de votre retour. Je suis sincèrement navré de cette expérience. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de vous accorder un geste commercial, pour le désagrément rencontré. Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Jean Christophe

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ma télécommande de livebox ne fonctionne plus les piles sont bonnes

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pas bonjour non plus

3900 pour un échange

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Bonjour @carini1 

Suite au dysfonctionnement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de vous la changer.
Bonne journée

Jean Christophe

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Depuis le 26/05 il y a une panne de quartier. Les dates de résolutions sont une à une repousser et aucun geste commercial n’est effectué, aucune nouvelle n’est apportée. Pire le service technique me re contacte hier pour me demander ce que j’ai pensé de l’intervention d’orange pour solutionner mon problème.m alors que rien ne fonctionne