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Bonsoir
Nous ne recevons plus les chaines 7 9 11.... depuis quelques jours.
Comment résoudre ce problème.
Merci de votre réponse

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idem pour moi toujours pas de solution

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salut

essayer ceci :

- appuyer sur MENU

- aller dans mon compte/mes réglages

- désactiver la TNT

le décodeur va alors prendre l'ensemble des chaînes par l'ADSL

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ça je l ai fait ça ne change rien

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@Natjol49 @mercredi77

Bonjour,

Avez-vous branché un câble d'antenne sur la prise RF-IN du décodeur TV et effectué une recherche des chaines TNT ? Si c'est le cas, après avoir désactivé les chaines TNT via le menu du décodeur, puis lancé de nouveau une recherche  de ces chaines, combien de chaines ont été détectées ? Voir ce lien

Si peu ou pas de chaines ont été détectées, il s'agit d'un problème d'antenne hertzienne. Dans ce cas, si vous suivez les conseils de fredolerouge, seules les chaines ADSL seront présentes.

Merci de me tenir informée

Claudine