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Très bien, dans l'attente de vous lire

[#2]

Bonjour,

Mon accès fibre a été installé hier, je rencontre exactement le même problème d'accès à Netflix que @Flamby1. Vous serait-il possible d'intervenir ?

Vous remerciant par avance.

[#3]

 Je viens d avoir la nouvelle box play la noire et le nouveau decodeur et egalement le meme souci pour acceder a netflix . Cela doit etre un souci sur le reseau?Bonjour

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Idem pour moi, il doit y avoir un problème avec Orange je pense...

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Bonjour,

dem pour moi, fibré depuis hier, et l'appli netflix est indisponible depuis (pas les autres applications). Est-il possible d'avoir les raisons de ce problème (pronlème entre orange et netflix, problème interne à la livebox ...). En gros, doit-on attendre que le problème se résolve de lui-même ou doit-on intervenir ??

Merci

PS : Si j'avais un abonnement en cours et que je me retrouve avec plusieurs jours d'indisponibilité, je serais pas très content ...

[#6]

Bonjour à tous, 

Quel est le message d'erreur affiché lorsque vous souhaitez accéder à Netflix ?

Avez-vous essayé la chaine 66 ?

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, n° de carte TV).

Merci d'avance.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

Le message (à peu de choses près) : "Application indisponible pour le moment, veuillez réessayer plus tard".

Cela arrive aussi bien par l'appli que par la chaîne 66 (même après redémarrage et réinitialisation du décodeur).

[#8]

Bonjour,

Le service expertise est au courant du dysfonctionnement rencontré et travaille à sa résolution.

Merci à tous pour vos remontées.

Bonne fin de journée.

[#9]

C'est vraiment pénible de de devoir redémarrer la tv orange 2 fois par jour pour avoir accès à netflix...

[#10]

@benj86

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...