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bonjour meme probleme pour moi affichage sur decodeur erreur T01 et impossible de connecter la telecommande comment fait on pour quitter cette page ?? car je peux tout de meme changer les chaines avec mon tel merci d avance

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Bonjour,

J'ai le même problème au niveau de la télécommande TV.

Peut-on prévoir un échange ?

Merci à vous,

Cordialement.

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Bonjour à tous,

J'ai découvert un peu par hazard que mon décodeur TV (un IHD92, conçu par SagemCom) était pilotable.. par infrarouge... donc avec une bonne vieille télécommande universelle

Cela fonctionne nickel: terminé les crises de nerf avec le pad (trop) sensible et les déconnections intempestives de la télécommande RF d'origine (que j'ai remisé dans un tiroir).

Cordialement,

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Bonjour,

Le même problème que tout le monde...

Ma télécommande noire de ma livebox play (matériel neuf et après 3 semaines de servives) ne fonctionne plus !

Changement de piles puis un appui long sur T de la télécommande comme demandé puisque le code erreur est T01.

J'ai même essayé redémarrage livebox+décodeur mais rien y fait, l'appairage ne fonctionne toujours pas.

Inlassablement un message me dit : " Votre télécommande n'a pas été reconnue, merci de recommencer "...

Merci de me donner les infos pour la marche à suivre.

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Bonjour @sipsi78 

Si vous aviez activé l'application mobile pour piloter votre décodeur TV d'Orange , je vous invite à la désactiver puis ensuite tentez de  réappairer la télécommande du décodeur Play

Si ce n'est pas le cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe.

Bonne journée.

Nathalye.

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Bonjour et merci Nathalye pour cette réponse.

J'ai contacté l'assistance technique Orange où j'ai suivi leur instruction ( les mêmes que j'avais fait seul ) et toujours sans succès alors Sav pour une nouvelle télécommande que j'ai reçu hier et Eurêka, tout est rentré dans l'ordre.

Deux jours après mon appel, j'ai reçu cette télécommande et je suis agréablement surpris par la rapidité de cet envoi.

Un grand merci pour tout !

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Bonjour @sipsi78 .

Merci pour ce retour d'informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye.

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C'est génial ça, mais tu as put trouver une télécommande adéquate ou tu as perdu des fonctions?

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Oui génial,, le sav d'orange m'a renvoyé exactement la même télécommande  et j'ai toutes les fonctions qui marchent normalement.

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Bonjour,

retour du probleme un an apres voir ci dessous

La télécommande de ma liveboxplay ne fonctionne plus. j'ai changé les piles.  Leproblème persiste toujours. L'appuie long sur TV+ a ete fait ce qui m'a affiché l'erreur T01, j'ai appuyé sur le T de ma télécommande, rien ne se passe. J'ai droit au message votre telecommande n'est pas reconnu ou au message d'erreur T10 veuillez redemarrer votre decodeur. 

Chose qui une fois faites ne change rien au problème. 

Merci

Bruno