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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Programme TV erreur: P02

#TopMembre
417  

Re: Programme TV erreur: P02

@cmbizet 

 

apparemment cela a fonctionné

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
415  

Re: Programme TV erreur: P02

moi aussi ai le meme probleme depuis qques jours

#TopMembre
377  

Re: Programme TV erreur: P02

@jacqueline0177 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
263  

Re: Programme TV erreur: P02

Bonjour,

 

Canal O comme nouveau Guide TV?

 

Même message d'erreur. Ce n'est donc pas ça.

 

Yves

contributeur
222  

Re: Programme TV erreur: P02

Bonjour à toutes et tous un grand merci pour votre aide mon problème est réglé; encore merci pour vos conseils.

Deliry71

#TopMembre
213  

Re: Programme TV erreur: P02

bonjour @Deliry 

 

merci de ton retour,il serait intéressant de savoir comment ton problème a été résolu pour les autres dans le mème cas

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
181  

Re: Programme TV erreur: P02

Bonjour @Yves78,


Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés (Code P02 de la TV d'Orange), je vous à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée,

Brandon.

signature.jpg

contributeur
171  

Re: Programme TV erreur: P02

Problème réglé en appelant l'assistance d'Orange qui a "reprogrammé" mon décodeur à distance et réparé tous les défauts. délai total 30mn environ. Tout fonctionne normalement. Merci à tous

CMBIZET

#TopMembre
168  

Re: Programme TV erreur: P02

bonjour @cmbizet 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
161  

Re: Programme TV erreur: P02

bonjour @Yves78 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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