TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Hello à tous 

J’ai récemment souscrit à un abonnement NETFLIX via ma box  Orange Fibre. Or quand j’installe l’application Netflix sur mon IPad et que j’entre mes identifiants Orange cela me demande quel type d’abonnement je souhaite alors que je suis déjà abonnée via Orange. Normal ou non?

[#2]

J'ai pris un abonnement Netflix sur la télé orange. Payé avec ma carte visa.

Mais quand je veux regarder sur l'ordinateur, on me dit de m'inscrire. Dans le chat, on me dit que Orange doit m'envoyer une confirmation 24 h après. Je n'ai jamais reçu.

On me dit aussi qu'ils n'avaient pas trace de mon paiement et demandé si prélevé à ma banque. Pas encore, mais en attendant je ne profite pas de mon paiement pour regarder Netflix sur Ordinateur. Pourquoi ????

Merci

[#3]

Bonsoir, 

@Norine1 je suis abonné en direct a Netflix,pour Disney+ prime...pour éviter tous se genre de soucis.

Orange ta pas envoyé un mail avec des identifiants regarde tes mails et spam au cas ou.

Sinon appel le 3900 ou chat pour qu il t en fournisse, logiquement sa devrai pas trop poser de soucis je pense, le plus dur sera de joindre le 3900 ou le chat.

Bonne soirée.